En Clou Beauty House, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web. Te recomendamos leer detenidamente esta información para comprender nuestras prácticas en materia de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de contacto: Cuando nos contactas a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Datos de reservas: Información relacionada con citas, servicios solicitados y preferencias.
- Datos de navegación: Información técnica como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas en nuestro sitio web.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar y confirmar tus citas y reservas.
- Brindarte información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y estos se utilizan únicamente para los fines establecidos en esta política.
4. Compartir Información
No compartimos, vendemos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (por ejemplo, plataformas de reservas), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 33 3824-1800
- Correo electrónico: gabysalinas10@hotmail.com
- Horario comercial: Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00 pm
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos:
Clou Beauty House
Dirección: Av. Cvln. División del Nte. 831, Jardines Alcalde, 44298 Guadalajara, Jal.
Teléfono: 33 3824 1800
Correo electrónico: gabysalinas10@hotmail.com